Bezahlung/Versand

KUNDENSERVICE
Für weitere Fragen zur Kairos Musikproduktion steht Ihnen unser Kundenservice gerne zur Verfügung: shop@kairos-music.com

KOSTEN
Die Kosten für Verpackung und Versand richten sich nach der Region, in der Sie sich befinden.
Österreich: Euro 3,80
Europa: Euro 6,80
Weltweit: Euro 8,80
Ab einer Bestellmenge von 5 CDs im Wert von 90 Euro werden keine Verpackungs- und Versandkosten verrechnet.

LIEFERZEIT
Die Lieferzeiten richten sich nach dem Land, in dem die Lieferadresse liegt. Alle Lieferungen werden im Postversand durchgeführt. Innerhalb von Österreich erhalten Sie Ihre Bestellung durchschnittlich nach drei bis fünf Werktagen ab Verfügbarkeit. Bei allen anderen Sendungen kann sich die Lieferzeit um bis zu 10 Tagen verlängern.

REKLAMATION UND UMTAUSCH
Wir führen alle Aufträge mit größter Sorgfalt aus. Sollten Sie trotzdem einmal Grund zur Beanstandung haben, steht Ihnen unser Kundenservice selbstverständlich für Reklamationen zur Verfügung. Entspricht das gelieferte Produkt nicht Ihren Vorstellungen, so nehmen wir es innerhalb von zwei Wochen nach Erhalt der Ware zurück. Die fristgerechte Absendung (Poststempel) der Ware ist ausreichend. Bitte beachten Sie bei einer Rücksendung die Hinweise in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Die Ware muss sich in jedem Fall in einem wiederverkaufsfähigen Zustand befinden und ist in der Originalverpackung zu retournieren. Bei Verschlechterung (z.B. durch offensichtliche Gebrauchsspuren) oder Untergang der Ware vor Rücksendung ist die Wertminderung bzw. der Wert vom Kunden zu ersetzen. Vom Umtausch ausgeschlossen sind entsiegelte Audioaufzeichnungen. Adresse für Ihre Rücksendungen: KAIROS Musikproduktion, office management, Feldgasse 21, 1080 Wien, AUSTRIA.

SERVICE
KAIROS Musikproduktion ist immer bemüht, seinen Kunden ein optimales Service zu bieten. Für Anregungen steht Ihnen unser Office gerne zur Verfügung: shop@kairos-music.com

SICHERHEIT
Ihre Sicherheit bei der Bestellung von Waren in unserem Shop ist uns ein wesentliches Anliegen. Alle Daten werden ausschließlich von Kairos Musikproduktion zur Abwicklung Ihrer Bestellung benutzt und nicht an Dritte weitergegeben. Kairos Musikproduktion nutzt Ihre E-Mailadresse nur, um Ihre Bestellung zu bestätigen bzw. Sie über den Bestell- bzw. Lieferstatus zu informieren. Die Angabe Ihrer E-Mailadresse ist weiters notwendig, um spezielle von Ihnen gewünschte News zu erhalten. Selbstverständlich ist es jederzeit möglich, den Newsletter abzubestellen.

ZAHLUNGSMÖGLICHKEITEN
Kairos Musikproduktion akzeptiert ausschließlich die Bezahlung der bezogenen Waren mit Vorkasse oder Zahlung per Nachnahme. Zahlungsmöglichkeit "per Vorkasse". Sie erhalten nach erfolgreicher Bestellung eine Bestellnummer zugeteilt, unter der Sie bitte den angegebenen Betrag auf unser Konto überweisen. In der Zwischenzeit wird Ihre Bestellung bearbeitet und das Paket vorbereitet. Sobald Ihre Einzahlung unserem Konto gutgeschrieben ist, wird das Paket versandt.